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在線教育營銷:品牌與成交如何取舍?
來源:搜狐 發(fā)表于2019-11-06 16:04:40 編輯:莫小煙
摘要: 原標題:在線教育營銷:品牌與成交如何取舍? 眾所周知,教育行業(yè)是一個慢行業(yè),慢分為兩個維度來理解:一方面進入到這個行業(yè)的從業(yè)者要花很長的時

  原標題:在線教育營銷:品牌與成交如何取舍?

  眾所周知,教育行業(yè)是一個“慢”行業(yè),“慢”分為兩個維度來理解:一方面進入到這個行業(yè)的從業(yè)者要花很長的時間去打磨產(chǎn)品課程,從啟動到成功需要很長的一段路。另一方面,教育客戶的轉(zhuǎn)化周期很長,接受服務和為服務買單的對象不是一個人,決策/付費/消費群體不一致。

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  因為教育產(chǎn)品的試錯成本極高,所以用戶在做出購買決策前要經(jīng)過很長時間的猶豫期,教學質(zhì)量、教學進度、產(chǎn)品服務、孩子的接受程度,都會影響最終的決策。

  教育行業(yè)拓客成本高、渠道分散、周期長已經(jīng)成為大家的共識。行業(yè)競爭的加劇使得一些教育企業(yè)開始了“掠奪性營銷”,不僅拓客數(shù)量沒有增加,反而對企業(yè)的品牌和口碑造成傷害。例如:

  1)在不了解用戶的情況下不停的騷擾用戶,造成用戶反感。

  2)為了快速搶占市場跑馬圈地,缺乏對產(chǎn)品和用戶的定位,全面推廣營銷,拓展了一堆非目標客戶,只圈地不種地,用戶沒有留存。

  3)為了吸引流量和點擊,通過不實的內(nèi)容吸引用戶,從而實現(xiàn)轉(zhuǎn)化。

  錯誤的營銷方式最終只會是“一地雞毛”,如果一家在線教育企業(yè)在產(chǎn)品和服務方面并沒有準備好,那最終的結果就會變成作繭自縛。在線教育營銷的認知也慢慢發(fā)生變化,交易已經(jīng)不是衡量營銷的唯一重要緯度,未來的在線教育行業(yè)會對用戶心智、使用場景、營銷底層分析技術等更多的維度上重視起來,整個行業(yè)將從性價比走向品價比。

  對于在線教育的營銷困境,10月24日,“以實鑒真”騰訊廣告高峰論壇在上海開幕。騰訊公司副總裁、騰訊廣告負責人林璟驊在論壇上表示“長線思維”是渡過增長困境的關鍵。騰訊廣告在關注“長線思維”重塑營銷價值鏈的同時,同時關注驅(qū)動長效價值增長的三大營銷需求:

  1)尋找更豐富多元化的新增長點:尋找新的洼地,提升拓展用戶的效率和準確性,不斷挖掘新的增長點;

  2)更大化每個點的增長值:讓各個增長點的轉(zhuǎn)化效能更大化;

  3)持續(xù)長效的增長力:跨賽道進行注意力爭奪,持續(xù)地進行轉(zhuǎn)化,讓增長長期有效。

  教育行業(yè)下一階段的品牌投放策略,從掠奪性營銷(快)到注重長效品牌(慢),回歸到課程服務的質(zhì)量提高方面,通過服務帶來二次消費和口碑效應,品牌與成交相輔相成相互印證。

投稿郵箱:qingjuedu@163.com
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