摘要: 原標(biāo)題:復(fù)課之外另外一場硬仗悄然來臨 現(xiàn)在也到了暑期的節(jié)點(diǎn) 在招生方面,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場招生,地推的方式最有效,這在飛鳥教育得到了驗(yàn)證。 在疫情之
原標(biāo)題:復(fù)課之外另外一場硬仗悄然來臨 現(xiàn)在也到了暑期的節(jié)點(diǎn)
在招生方面,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場招生,地推的方式最有效,這在飛鳥教育得到了驗(yàn)證。
在疫情之前,飛鳥教育主要用地推的方式獲客,市場人員和校長穿著印有“飛鳥”的黃色馬甲在學(xué)校附近擺一張桌子,僅一天報(bào)名人數(shù)就有150人科。
但是,疫情后,情況有所改變。
最近,飛鳥教育各個(gè)校區(qū)去線下地推效果不太理想,李飛看到有的校區(qū)每天招不到50人科,這跟疫情前的“戰(zhàn)績”相差甚遠(yuǎn)。
李飛分析了原因:一方面是,在一些成熟的校區(qū),很多學(xué)生已經(jīng)報(bào)名了飛鳥教育;另一方面是,飛鳥今年不再是集中精干力量去招生,前幾年是“靠牛人驅(qū)動(dòng)”,地推也是公司所有主干力量一起去做,一個(gè)校區(qū)一個(gè)校區(qū)去攻;現(xiàn)在,飛鳥希望靠組織驅(qū)動(dòng),三十個(gè)校區(qū)同時(shí)招生,每個(gè)校區(qū)校長帶一兩個(gè)班主任去招生。這種招生方式比較分散,但這是走上規(guī)模化運(yùn)營的必由之路。
與此同時(shí),飛鳥教育開始優(yōu)化招生策略,做了很多細(xì)節(jié)的改變:
第一,要把老生續(xù)報(bào)做上來,針對老生續(xù)報(bào),新學(xué)科可以免費(fèi)學(xué),比如八年級開始學(xué)物理,九年級開始學(xué)化學(xué),那么七年級升八年級的學(xué)生物理可以免費(fèi)學(xué)習(xí),八年級升九年級化學(xué)可以免費(fèi)學(xué);
第二,在學(xué)生放暑假那幾天會(huì)邀請學(xué)生免費(fèi)上公開課,每天有四場樂樂輕課的公開課,同學(xué)們來了,班主任會(huì)安排學(xué)生隨時(shí)去聽課;
第三,地推人員配置了小禮品,報(bào)名的同學(xué)可以送一份;
第四,以客戶為中心,降低客戶的選擇成本。在服務(wù)這方面有很多細(xì)節(jié)的優(yōu)化,比如,原來家長給飛鳥教育打電話咨詢的時(shí)候,只要提到價(jià)格,校長一定會(huì)邀請家長來到訪,因?yàn)榈皆L后談價(jià)格才能成交,但現(xiàn)在校長會(huì)告訴家長一切信息,讓家長盡可能全面了解飛鳥教育,真正以客戶為中心,節(jié)省家長時(shí)間,降低家長的決策成本。
對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場來說,家長對性價(jià)比還是比較敏感的,飛鳥教育的收費(fèi)并不高,平均每科每學(xué)期不到500元,招生節(jié)點(diǎn)報(bào)名還有優(yōu)惠。
當(dāng)前,安陽已經(jīng)公布暑期時(shí)間,沒有壓縮,跟往年幾乎沒差別,飛鳥教育接下來會(huì)猛推一波招生。對于李飛來講,減少了一線工作,管理工作加強(qiáng),在疫情期間,除了安排將線下課轉(zhuǎn)移到線上,還對未來的發(fā)展有了清晰的思考。
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