摘要: 原標(biāo)題:樂(lè)園無(wú)法營(yíng)業(yè) 迪士尼旗下6個(gè)主題樂(lè)園如何應(yīng)對(duì)危機(jī)? 據(jù)了解,迪士尼樂(lè)園近期則把不少曝光放在了線上。相比較線下樂(lè)園和度假區(qū)的慘況,迪士
原標(biāo)題:樂(lè)園無(wú)法營(yíng)業(yè) 迪士尼旗下6個(gè)主題樂(lè)園如何應(yīng)對(duì)危機(jī)?
據(jù)了解,迪士尼樂(lè)園近期則把不少曝光放在了線上。相比較線下樂(lè)園和度假區(qū)的慘況,迪士尼的在線流媒體平臺(tái) " 迪士尼 Plus" 的命運(yùn)要好得多。自推出以來(lái)僅五個(gè)月時(shí)間," 迪士尼 Plus" 就擁有了超過(guò) 5000 萬(wàn)的訂戶(hù),這一數(shù)字還在持續(xù)增長(zhǎng)。東京迪士尼在 YouTube 頻道上傳了過(guò)去從未披露的夜間煙花表演。美國(guó)迪士尼樂(lè)園也在 YouTube 上傳了最新的花車(chē)游行實(shí)景視頻,這場(chǎng)名為 "Magic Happens(魔法在此發(fā)生)" 的新主題表演,播放量均破百萬(wàn)。
雖然上海迪士尼樂(lè)園已經(jīng)關(guān)閉了近兩個(gè)月時(shí)間,但是迪士尼小鎮(zhèn)、星愿公園和上海迪士尼樂(lè)園酒店部分,已在 3 月 9 日恢復(fù)運(yùn)營(yíng)。迪士尼酒店恢復(fù)營(yíng)業(yè)后,還推出了一系列活動(dòng)吸引客流。4 月 17 日上線的冰雪奇緣下午茶、冰雪主題晚餐,還有米奇與米妮帶隊(duì)的春日慶典等活動(dòng)。
對(duì)于迪士尼并非所有投行都持有悲觀預(yù)期。摩根大通的分析師 Alexia Quadrani 認(rèn)為,美國(guó)的兩家迪士尼樂(lè)園有可能在 6 月開(kāi)園,那時(shí)美國(guó)的隔離和封鎖政策可能會(huì)略有放寬。目前美國(guó)奧蘭多迪士尼酒店的網(wǎng)頁(yè)開(kāi)放預(yù)約時(shí)間是 6 月 1 日。
事實(shí)上,百年公司的迪士尼并不是第一次面對(duì)危機(jī),面臨每次危機(jī),迪士尼如何化險(xiǎn)為夷呢?
迪士尼的傳奇始于 " 米老鼠 ",1928 年 5 月," 米老鼠系列 " 第一集《瘋狂的飛機(jī)》上映,這一時(shí)期美國(guó)泡沫經(jīng)濟(jì)正在走向崩潰。1929 年到 1933 年爆發(fā)的經(jīng)濟(jì)危機(jī),美國(guó)整體社會(huì)低迷,但 " 米老鼠 " 呆萌的 IP 出現(xiàn),使得迪士尼與 " 米老鼠 " 家喻戶(hù)曉,低迷的市場(chǎng)也因此變得有些許活力。
經(jīng)濟(jì)危機(jī)過(guò)后,美國(guó)經(jīng)濟(jì)衰退,大量工人失業(yè),迪士尼公司也受此影響面臨破產(chǎn)。直到 1937 年,迪士尼橫空出世的《白雪公主和七個(gè)小矮人》引起空前反響,提振了經(jīng)濟(jì)危機(jī)中的美國(guó)市場(chǎng)。作為世界上第一部動(dòng)畫(huà)長(zhǎng)片,迪士尼公主系列 IP 的開(kāi)山之作,在當(dāng)時(shí)席卷了 800 萬(wàn)美元票房。
1987 年 10 月," 黑色星期一 " 股災(zāi)爆發(fā),迪士尼股票一度下跌了 42%。但這時(shí),迪士尼的實(shí)景娛樂(lè)項(xiàng)目開(kāi)始發(fā)力。1989 年,迪士尼世界 " 迪士尼——米高梅影城 " 正式開(kāi)幕,迪士尼樂(lè)園經(jīng)典游樂(lè)設(shè)施 " 飛濺山 " 也投入吸客。由于線下實(shí)景娛樂(lè)的成功開(kāi)發(fā),迪士尼在 1989 年中期股票反彈到歷史最高點(diǎn)。
2000 年互聯(lián)網(wǎng)泡沫引發(fā)的股災(zāi),迪士尼也在劫難逃,股價(jià)下跌了 70%,直到 2011 年才重回高點(diǎn)。
面對(duì)危機(jī),迪士尼 2005 年上任的 CEO 羅伯特 · 艾格拯救迪士尼于水火,通過(guò)多次并購(gòu)影視公司、儲(chǔ)存各類(lèi) IP,使得迪士尼持續(xù)保持活力。
2006 年,迪士尼以 74 億美金購(gòu)買(mǎi)皮克斯公司。2009 年,迪士尼斥資 42 億美元收購(gòu)驚奇漫畫(huà)公司(漫威前身)。2012 年以 40 億美金收購(gòu)盧卡斯影業(yè)。2019 年,又以 710 億美元的價(jià)格收購(gòu)了 21 世紀(jì)福斯公司,這些大體量的并購(gòu)都為公司貢獻(xiàn)了無(wú)數(shù)優(yōu)秀的 IP。
每一次經(jīng)濟(jì)危機(jī)都是迪士尼的 " 劫后重生 "。在一次次危機(jī)中,都能找到新的機(jī)遇,從此萬(wàn)象更新,異軍突起。
2、經(jīng)營(yíng)樣本
具有百年發(fā)展史的迪斯尼獨(dú)特運(yùn)營(yíng)模式是各國(guó)爭(zhēng)相學(xué)習(xí)的榜樣。
研究迪士尼的經(jīng)營(yíng)模式發(fā)現(xiàn),迪士尼的獨(dú)特運(yùn)營(yíng)模式是在快樂(lè)文化背后附加上了完整的商業(yè)文化 , 徹頭徹尾的將商業(yè)化進(jìn)行到底。
造夢(mèng)是迪士尼的業(yè)務(wù)核心。作為傳媒巨頭,其業(yè)務(wù)范圍遠(yuǎn)比這要來(lái)得寬泛。迪士尼的主業(yè)分為四大板塊:媒體網(wǎng)絡(luò),主題樂(lè)園和度假村,影視娛樂(lè),以及消費(fèi)品及互動(dòng)媒體。
樂(lè)園與度假區(qū)業(yè)務(wù)是迪士尼最大的收入來(lái)源:以公司 2019 財(cái)年業(yè)績(jī)?yōu)槔?,?lè)園、體驗(yàn)和消費(fèi)品部門(mén)的營(yíng)收占公司總營(yíng)收的 37%,排名第二的媒體網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)占總營(yíng)收 35%。且近幾年迪士尼樂(lè)園、體驗(yàn)和消費(fèi)品部門(mén)營(yíng)收與盈利一直處于穩(wěn)步增長(zhǎng)狀態(tài),2019 財(cái)年該部門(mén)營(yíng)收增長(zhǎng) 6.2%、營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng) 10.9%。
那么,迪士尼的四大板塊產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)侨绾蜗嗷プ饔?,相互影響?/p>
1. 媒體網(wǎng)絡(luò)
迪士尼公司在動(dòng)漫業(yè)務(wù)方面的關(guān)系企業(yè)主要集中在產(chǎn)業(yè)鏈最下游,即卡通形象授權(quán)許可,音像制品發(fā)行,游樂(lè)場(chǎng)業(yè)。迪士尼已經(jīng)整合整條產(chǎn)業(yè)鏈,僅有最下游需要和外界合作以獲取最大附加價(jià)值。
2. 影視娛樂(lè)
迪士尼拍攝的影視類(lèi)型繁多,包括各種電影,動(dòng)畫(huà)片,電視節(jié)目,錄制和商演舞臺(tái)劇等。平均每年出產(chǎn) 50 多部故事片。產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)是,全球化與本土化結(jié)合,不斷創(chuàng)新以順應(yīng)時(shí)代的潮流,精湛的制作技術(shù)以及轟炸式宣傳。
3. 主題樂(lè)園和度假村
迪士尼樂(lè)園是基于迪士尼動(dòng)漫、影片而建成的主題游樂(lè)園。秉承著 " 體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo) " 的生存之道以及 " 創(chuàng)造歡樂(lè) " 的主題,打造了一個(gè)奇幻的動(dòng)畫(huà)世界,將電影中虛擬的卡通人物還原到現(xiàn)實(shí)生活中。除了主題公園外,迪士尼樂(lè)園內(nèi)還提供餐飲、旅游紀(jì)念品購(gòu)物,主題度假村住宿以及園內(nèi)擺渡車(chē)等旅游服務(wù),為游客營(yíng)造一個(gè)完美的旅游體驗(yàn)。
在全球范圍內(nèi),迪士尼公司全資擁有并運(yùn)營(yíng)的主題樂(lè)園分布于美國(guó)佛州奧蘭多、加州、夏威夷以及法國(guó)巴黎,另外,公司擁有香港迪士尼樂(lè)園 47% 權(quán)益,上海迪士尼樂(lè)園 43% 權(quán)益,而日本東京迪士尼樂(lè)園則由公司授權(quán)第三方經(jīng)營(yíng)。
每個(gè)主題樂(lè)園附近都會(huì)建有酒店等配套設(shè)施。例如,上海迪士尼就配套有 1220 間客房,而香港迪士尼配套 1750 間客房。
4. 消費(fèi)品及互動(dòng)媒體
一是,特許經(jīng)營(yíng)。特許經(jīng)營(yíng)擴(kuò)大了迪士尼公司的盈利銷(xiāo)售渠道。如今全球有 4000 多個(gè)擁有迪士尼特許經(jīng)營(yíng)的商家,迪士尼每年的特許經(jīng)營(yíng)額達(dá)到 10 多億美元。
二是,衍生消費(fèi)品。主要是影視節(jié)目開(kāi)發(fā)制作的音像帶、旅游產(chǎn)品、玩具、紀(jì)念品、書(shū)籍等相關(guān)產(chǎn)品、影視代表場(chǎng)景及相應(yīng)的旅游景點(diǎn)的開(kāi)發(fā)等。
可以說(shuō),迪士尼采用的 " 輪次收入 " 的商業(yè)盈利模式,助力經(jīng)濟(jì)。第一輪收入體現(xiàn)在迪士尼的電影和動(dòng)畫(huà)大片的票房;第二輪收入來(lái)源于這些已公映的電影和錄像帶發(fā)行所獲得的利潤(rùn);第三輪收入依靠主題公園增添新的電影人物或動(dòng)畫(huà)角色吸引游客;第四輪收入得益于特許經(jīng)營(yíng)和品牌授權(quán)的商品。
迪士尼通過(guò)闡釋美國(guó)精神,闡釋娛樂(lè)精神,闡釋動(dòng)人的動(dòng)畫(huà)形象,把各種各樣的傳說(shuō)故事,像白雪公主、像安徒生的動(dòng)畫(huà)故事,成功地搬上了電影,把文化形成了世界性的品牌和影響力,使其在娛樂(lè)上長(zhǎng)期處于一個(gè)動(dòng)畫(huà)的霸主地位,而且現(xiàn)在有過(guò)之而無(wú)不及。
這既是迪士尼創(chuàng)辦者華特 · 迪士尼的功勞,也是迪士尼的掌舵人羅恩 · 米勒的功勞,這個(gè)家族延續(xù)著迪士尼非常好的商業(yè)傳承。
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