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疫情過后新東方在線的新機(jī)遇與新挑戰(zhàn)
來源:搜狐 發(fā)表于2020-03-02 16:39:37 編輯:莫小煙
摘要: 原標(biāo)題:疫情過后新東方在線的新機(jī)遇與新挑戰(zhàn) 在線教育熱潮起于疫情高發(fā)的特殊時(shí)期,在線化有利于減少接觸,但是疫情過后,這個(gè)熱潮終將落下帷幕。

  原標(biāo)題:疫情過后新東方在線的新機(jī)遇與新挑戰(zhàn)

  在線教育熱潮起于疫情高發(fā)的特殊時(shí)期,在線化有利于減少接觸,但是疫情過后,這個(gè)熱潮終將落下帷幕。而在線教育與線下教育,可以說各有優(yōu)劣。未來,它們之間一定不是誰取代誰的關(guān)系,而且是并行發(fā)展,或者說是共生的關(guān)系。

  比如,現(xiàn)在已經(jīng)很普遍的雙師模式,就是一種線上+線下的輔導(dǎo)模式,而新東方在線的東方優(yōu)播,也在線下建立了線下體驗(yàn)中心。從這方面來講,新東方在線依托其母公司強(qiáng)大的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)和口碑信譽(yù),以線上帶線下形成良性循環(huán),有著天然的優(yōu)勢(shì)。

屏幕快照 2020-02-22 下午12.13.04.png

  同時(shí),盡管疫情中間暴露出來的諸如系統(tǒng)負(fù)載不夠、體驗(yàn)不好等問題,以及線上授課、教研體系改進(jìn)不足等問題,十分嚴(yán)峻。但是正可以利用疫情中上下員工對(duì)內(nèi)部暴露出的問題達(dá)成的共識(shí)這一有利因素,加速內(nèi)部升級(jí)改造。

  此外,伴隨著疫情蔓延,新東方在線可以借助母公司的號(hào)召力,除了繼續(xù)吸收一二線城市的線下增量之外,趁著地級(jí)市和小縣城線下小機(jī)構(gòu)停擺的有利時(shí)機(jī),乘機(jī)殺出,乘勢(shì)下沉。

  總體來看,與一二線城市成熟市場(chǎng)的紅海局面不同,三四線城市在當(dāng)下更有機(jī)會(huì),這里有更多的機(jī)會(huì),不論來源于線上還來源于線下。尤其是疫情過后,一大批中小培訓(xùn)機(jī)構(gòu)面臨倒閉破產(chǎn),值此之時(shí)進(jìn)入填補(bǔ)這個(gè)市場(chǎng),憑借其優(yōu)質(zhì)的課程質(zhì)量、名師數(shù)量、服務(wù)水平,新東方在線或許能再此贏得更多機(jī)會(huì),因而可以說是大有可為。

  但新東方在線想要把利好轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢(shì),并非沒有障礙,其遷延不決的內(nèi)部改革就是一大阻礙。

  市場(chǎng)布局的快慢,取決于新東方內(nèi)部改革的速度。畢竟快速擴(kuò)張需要系統(tǒng)復(fù)制的能力,只有模塊化的復(fù)制能力才能在下沉市場(chǎng)攻城略的戰(zhàn)疫中贏得主動(dòng),取得先機(jī)。

  按照俞敏洪在2019年的“三化”改革進(jìn)程要求,推進(jìn)新東方的信息化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化任務(wù)要在包含2020年在內(nèi)一年半的時(shí)間內(nèi)落地。

  而落地快慢則取決于其內(nèi)部執(zhí)行力,畢竟“三化”的任務(wù)不只是現(xiàn)在在提,早在2010年俞敏洪就已經(jīng)發(fā)出號(hào)召,但直到今天還沒有被認(rèn)真執(zhí)行。不同的地方在于俞敏洪親任“三化”領(lǐng)導(dǎo)小組組長,親自抓改革任務(wù),或許能較之前有所進(jìn)益,但這個(gè)動(dòng)作要快,機(jī)遇稍縱即逝,并不會(huì)等人。

  倘若此番改革不力,反應(yīng)遲鈍,一旦下沉的窗口期一過,別的機(jī)構(gòu)掉過頭來,那么可能在下沉市場(chǎng)還將有更嚴(yán)峻的考驗(yàn)等待著新東方在線。

  于新東方在線而言,這場(chǎng)疫情帶來了新的挑戰(zhàn),也帶來了新機(jī)遇,能否順應(yīng)這波趨勢(shì),開拓進(jìn)取更進(jìn)一步,取決于其內(nèi)部響應(yīng)的速度快慢,和對(duì)應(yīng)對(duì)策恰當(dāng)與否。新東方在線是更上一層樓,還是錯(cuò)失良機(jī),我們拭目以待。

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