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　　原標題：入局四年 騰訊是如何做編程教育的？

　　憑借“騰訊扣叮”入局少兒編程近四年，騰訊是如何做編程教育的？

　　2018年，騰訊扣叮在騰訊內部立項，最初以公司內部員工的孩子作為服務對象，隨后走出騰訊大廈，進入各地中小學。

　　而實際上，瞄準校內渠道的扣叮并非一開始就選擇了To B的業(yè)務方向。騰訊互娛青少年中心業(yè)務負責人、騰訊扣叮負責人張帥在接受芥末堆采訪時介紹道，立項之初，扣叮以C端用戶為服務對象，后續(xù)發(fā)現，國內編程教育的大眾化認知和普及不充分，且缺乏使用場景，C端用戶自主使用規(guī)模不足，繼而轉向進校方向，以提供本地化編程工具的方式展開業(yè)務。

　　利用騰訊內部的圖像渲染、云計算、人工智能能力等，騰訊扣叮研發(fā)國產自研的各類編程工具，包含圖形化編程、Python編程、硬件編程等學習場景，并探索了移動端編程關卡、藝術實驗室等啟蒙或進階場景，以游戲化的思維集合課堂內容。

　　在教師培訓方面，騰訊扣叮與中央電教館、中國教科院、北京師范大學、華東師范大學、華南師范大學等合作，面向中國超過3000名信息技術老師提供培訓。

　　張帥表示，“我們是騰訊互娛的技術團隊，在技術上我們認為我們是專業(yè)的，但在教學內容上，我們一定不是專業(yè)的。所以我們的宗旨是聯合更懂教育的體制內外、專業(yè)的內容機構去做課程內容和師訓。”

　　據了解，騰訊與北師大合作開發(fā)了人工智能-系列課程，分為小學版，初中版，高中版三個難度梯度。小學版通過動畫建立學生對人工智能的初步理解。初中版適用于具有編程基礎的學生，體驗人工智能模型搭建的過程。高中版使學生學習基本算法思想，體會調參過程。

　　張帥表示，騰訊扣叮將從教學助力、公益觸達兩個方向努力。一方面，利用騰訊互娛積累的技術和IP資源，提供更符合中國師生使用習慣的編程工具，降低數字教育和編程技術的學習門檻。同時推進與包括北師大、華中師大、天津師大、及華東師大等專業(yè)院校的合作，編創(chuàng)具指導意義的編程教程，推進教師培訓，提升教師編程教學能力。

　　另一方面，例行舉辦“青少年人工智能追夢營”，以公益的形式，讓更多缺乏相應教育資源的地區(qū)、需要展示機會的同學，有機會接觸和學習編程知識，打破地域限制，在更大的舞臺上展示才能、交流創(chuàng)作。

　　2019年，騰訊公司內部成立由騰訊教育、騰訊互娛和騰訊人力資源的編程項目聯合工作組，同時啟動騰訊全國青少年人工智能追夢營，以騰訊少兒編程產品“騰訊扣叮”為載體，在全國多地尤其是欠發(fā)達地區(qū)開展編程教育。

　　就在12月4日至5日，2021第三屆騰訊全國青少年人工智能追夢營總營嘉年華，在深圳騰訊濱海大廈與深圳學生創(chuàng)客節(jié)（2021）暨第37屆深圳市青少年科技創(chuàng)新大賽共同舉辦。

　　自2021年8月份開營以來，第三屆騰訊全國青少年人工智能追夢營總計覆蓋23省49市，先后落地廣東深圳、澳門、云南滄源、江西吉安、四川雅安、湖北恩施、四川都江堰、山東威海、河北保定、內蒙古呼和浩特、遼寧鐵嶺等12個分營地，累計獲得來自300+中小學近1萬名學生報名參與。

　　經評選，各地分營地結營后分別選派優(yōu)秀學生代表參與了本次深圳總營嘉年華活動，并進行團隊限時Showcase挑戰(zhàn)。本次團隊限時Showcase挑戰(zhàn)參賽選手是來自云南、四川、深圳等12個分營地共56名學生。現場，學生被隨機分成14個小組，以“未來家鄉(xiāng)”為主題，采用騰訊扣叮“創(chuàng)意實驗室”作為圖形化編程工具展開創(chuàng)意編程比賽。

　　在深圳創(chuàng)客節(jié)（2021）開幕式上，深圳市教育科學研究院與騰訊科技（深圳）有限公司簽署關于“深圳市青少年人工智能素養(yǎng)提升行動”項目戰(zhàn)略合作框架協議。雙方將圍繞中小學科技創(chuàng)新教育標準與課程研究、賽事活動打造、教師人工智能教育素養(yǎng)提升等展開合作。

　　在與芥末堆的對話中，騰訊互娛青少年業(yè)務中心負責人張帥還分享了更多關于騰訊扣叮業(yè)務的進展，以及編程進校的思考，以下為對話內容：

　　騰訊互娛青少年業(yè)務中心負責人張帥

　　Q：騰訊扣叮在2018年立項，立項之初的定位就是To B嗎？

　　張帥：其實最早2018年立項的時候是To C。當時參考了市場上很多國內外產品案例，最終覺得Scratch編程語言是比較合適的，因為它是一個標準化的，用圖形化的方式讓小朋友學編程的工具。而Scratch相關產品通常是To C的，但我們發(fā)現國內編程教育的大眾化認知和普及還不夠，缺乏使用場景，C端用戶自主使用規(guī)模不足。

　　其實我們內部并沒有分B端和C端，而是以標準化產品和非標準化產品區(qū)分。標準化產品即傳統(tǒng)意義上的C端產品，也就是說它只有一個版本。非標準化的版本是根據不同地區(qū)的每一個教育單位，每一個學校，對教學工具的個性化需求進行定制。

　　教育當中有四個主要元素：教育主體，即學校和老師，教育內容，即課程，教育技術，這里扣叮更多歸類為教育技術中的技術工具，最后是地方性的教學偏重點。在這樣的背景下，扣叮既然是在全國范圍內和各地學校開展合作，就要響應不同地區(qū)學校的教育特點，進行適配定制，所以我們把它定義為非標準化的產品，也就是所謂的To B。

　　在學校場景里，學生可以根據校內教學大綱和課程設計方向使用定制版的騰訊扣叮（所謂To B）進行學習，老師布置了作業(yè)或者是個人有興趣，他可以在課余時間使用是標準化的扣叮版本（所謂To C，騰訊扣叮-編程第一課），進行學習。這又從To B轉回To C。

　　二者不會獨立使用，課內外搭配學習效果會更好。目前編程在國內還沒有很好的大眾普及度，孩子可能無法獨立使用。一方面，中國孩子的時間分配和內容選擇，大多還是接受老師和家長的建議的，國外更加開放自主一點，所以我們覺得讓學校和家長認可，孩子的選擇才會得到支持，特別是學校。今后編程有了更好的普及度，個人獨立使用C端產品的效果才會更好。

　　Q：進校的非標準化產品是如何做定制的？

　　張帥：主要是基于學校的信息技術教學的基礎水平。我們的合作校里有幾所欠發(fā)達地區(qū)學校、紅色革命老區(qū)學校、少數民族地區(qū)學校，也有深圳的明德學校、深圳中學。不同信息水平的學校以及不同的老師對產品的需求是不一樣的。

　　我們會收集每一個學校的需求，比如，剛剛做分享的老師是一位來自四川雅安蘆山縣的美術老師，她使用扣叮上編程課，要考慮當地孩子對編程學習基本上是零基礎的，所以我們給學校定制的產品就會非常容易上手。如果是深圳這邊，孩子的編程基礎更好的學校對工具的要求就相對較高。

　　Q：之前有學校老師提到，即便自己是信息技術專業(yè)或計算機專業(yè)出身，但教授編程課時還是覺得很有門檻，很多老師之前也沒有編程學習經歷的，扣叮是如何給教師做培訓的？

　　張帥：我們是騰訊互娛的技術團隊，做了騰訊扣叮這款技術產品，在技術上我們認為我們是專業(yè)的，但是在教學內容上，我們一定不是專業(yè)的。所以我們的宗旨是聯合更懂教育的體制內外、專業(yè)的內容機構去做課程內容和師訓。

　　目前，我們和北京師范大學、天津師范大學、華中師范大學、華東師范大學、東北師范大學等開展教師培訓方面的合作。比如，與北京師范大學合作產出人工智能課程的內容、綱要，他們做在線或線下培訓，工具運用的就是扣叮，幫助學校老師掌握這門課程，成為當地的“種子老師”，再帶動身邊的老師一起使用扣叮。這是一條路徑。

　　另一條路徑是，我們和騰訊教育團隊聯合，騰訊教育在每個地方做業(yè)務拓展時，會開設專門的師訓班，培訓當地老師使用騰訊扣叮。

　　Q：目前，全國各地學校在課后服務時間提供各類興趣類、素質教育課程，這是否給扣叮的業(yè)務帶來什么變化？

　　張帥：“雙減”之后，釋放出來的330和430之后的“延時課”（指三點半和四點半放學后的課后課堂），以及周末的興趣課，有很大的空間是給科創(chuàng)教育的。編程只是其中很小的一塊，我們會不斷用騰訊公司的科技力量、數字技術能力及平臺優(yōu)勢，用自己的企業(yè)的資源，連通社會上愿意和我們一起去做編程公益的團隊，一起進入到學校，和當地的教育機構共同探索這一塊業(yè)務。

　　在北、上、廣、深一線城市，430的供應商很多，他們的選擇更多。但像今天來參加活動的學校，有來自江西吉安、云南滄源、四川雅安的，他們的選擇其實很少，這些欠發(fā)達地區(qū)或者少數民族地區(qū)的教育市場化比較弱，這時候我們的出現就可以幫助到他們更好地解決“延時課”的內容問題。

　　Q：目前國內一些城市提出準備將編程課程、科創(chuàng)課程納入課程體系，或納入學業(yè)水平考試，課程可以由第三方社會機構參與服務，騰訊扣叮有這方面的接觸嗎？

　　張帥：我們會積極尋找接觸的機會。比如說在深圳，我們有一個“點亮光明”的編程一小時的活動，它是深圳作為先進示范區(qū)先行先試的，先在光明區(qū)嘗試做科普教育學分，用的就是騰訊扣叮的工具。

　　如果光明區(qū)今年試點成功，明年我們會放大落地范圍，先從一個區(qū)出發(fā)，再到一個市，再到整個省。明年是不是在廣東省外，我們會通過追夢營的這條線，和現在合作的市區(qū)級教育局對接，看是否有機會把它放到更多學校里。這個是邊摸索、邊嘗試的過程，因為現在還沒有一個非常成熟的流程或者體制介紹如何在學校里開創(chuàng)科創(chuàng)教育，學分如何計算，教師培訓評估怎么走，光明區(qū)是一個試點區(qū)域。

　　Q：在進校的過程當中，是否有哪些問題是比較典型或比較難以攻克的？

　　張帥：一個是硬件，一個是軟件。硬件方面是客觀原因，不同區(qū)域的經濟發(fā)展水平和設備是有差異的。這就要求我們提供通用的解決方案，比如要讓學校的通用基礎設備都可以使用到這個編程工具。

　　電子設備基本上兩三年就要換一換，但有些學校可能因為流程上的原因，十幾年都無法更換設備。而現在的軟件至少也要建立在Win7的系統(tǒng)之上，手機更是升級換代非常快，2010年之前的電腦，不管是顯存還是CPU的運算能力，是跑不動這些產品的。為什么扣叮堅持做網頁式產品，就是考慮到電腦的性能。

　　我們也發(fā)現，很多學校的網絡是不穩(wěn)定的，學校局域網里，孩子們也不能上網，所以學校還有做離線端的需求。但離線端對電腦運營環(huán)境的要求比網頁端更高，這一塊我們也在嘗試，和“企業(yè)社會價值持續(xù)創(chuàng)新”的資源溝通，看看能否幫助那些學校，可以有一個合理的流程提升他們的設備，這個很重要。

　　軟件方面是教師的教學水平的問題。我們都知道，每個學校都有信息技術老師，80年代中國的信息技術課就已經在嘗試普及，但當時教的都是“老三件”，office、email這些。到了2015年，從大家提創(chuàng)客教育開始，教材不斷更新。

　　一個新的東西要做普及教育是比較困難的，因為普及的速度可能還趕不上進階的速度。我們發(fā)現即便是一線城市，很多學校的老師也沒有具備非常成熟的人工智能開課的能力，或者是數字課程的開課能力，更不要說二三線甚至是更偏遠地方的老師。很多地方也沒有主崗在這一塊的老師，可能要借數學老師、物理老師來上課。

　　騰訊作為一家科技企業(yè)，我們做編程啟蒙類產品的時候，關注的一定要是那些真正有需求的學生和老師，而不要過度關注一線城市那些容易出業(yè)績，容易得到曝光的群體，那就本末倒置了，所以我們會投更多的精力在中國更多需要我們的地區(qū)。

　　我們給到他們的產品里有一個“騰訊扣叮編程第一課”，這個產品是半游戲化的，可以讓6-9歲完全沒有編程基礎的孩子也能通過它掌握最基本的編程的邏輯概念。這個是我們在C端的產品，獲得了蘋果app store的月度最佳和精品推薦，對方還特意溝通讓我們定制高清的Pad版本。我們現在正計劃把它預裝在蘋果體驗店的iPad里面。這是我們注重低門檻和零基礎的具體表現。

　　Q：騰訊扣叮與合作伙伴的合作模式是怎樣的？

　　張帥：相對來說，騰訊的企業(yè)規(guī)模大一些，承擔社會責任的能力會強一些。騰訊主要是出資源去“攢局”。比如，我們會通過一些白名單的賽事，自己辦的活動，以及和當地教育局、學校的合作，把臺子搭好，負擔相應所有的成本。

　　但進校上課是考驗長期運營的事情，涉及到耗材、提供教師培訓等后續(xù)的問題，這當中也會牽涉到成本。這就要看學校和機構之間的選擇，如果學?？梢灾С珠L期的開銷，提升科創(chuàng)教育。而機構認為，騰訊已經把臺子搭完了，我要做的事情其實就是去做培訓，或者給學校提供教學裝備，學校也愿意買單，我在這個當中至少可以負擔自己的運營成本，可以讓業(yè)務開展下去，他就可以有一個比較好的對接。

　　Q：產品介紹中提到，騰訊扣叮要做純國產自研的編程產品，目前這類產品在國內是比較少？

　　張帥：國內大部分產品還是用Scratch的產品去做一個換皮或者二次開發(fā)，真正能夠有編程原生創(chuàng)作能力的機構不多。

　　因為進校并不只是提供一個編程工具，還得提供SaaS平臺，老師要用你的東西去開課、放自己的電子版課程內容、布置作業(yè)、組織活動，學生要能通過平臺獲取作業(yè)，完成作業(yè)，整套系統(tǒng)對研發(fā)有比較高的要求。而且這個系統(tǒng)用的學校越多，制作它的意義越大。騰訊就符合這樣一個定位。

　　同時，還會有一些更高階的數字化的產品，比如說現在一些數理化實驗有了開源硬件，有一些不具備購買條件的地區(qū)機構，我們可以用數字化的方式讓他們體驗實驗過程，這時會用到一些更強的畫面，對性能有要求的技術。

　　騰訊互娛有比較好的游戲自研的環(huán)節(jié)，在游戲自研的過程中積累出游戲引擎技術。引擎技術最大的特點是可以最大程度地利用好硬件的性能，渲染出一些和現實仿真度非常高的畫面，包括物理實驗上的重力模擬，碰撞之后的各種反應，化學實驗的爆炸等效果模擬。現實場景中的實驗過程可能存在高風險，但通過游戲引擎的話，這種爆炸的效果既能真實模擬，又能改善風險問題，這是一個思路，也是和北師大教授的交流中他提出的。我們也在思考，嘗試把游戲的數字技術優(yōu)勢和教育領域的訴求做結合，讓孩子能夠在還原度更高的情況下學習這些內容。