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在線教育巨頭瞄準新風口:市場規(guī)模達4000億
來源:輔導圈 發(fā)表于2021-11-06 22:01:28 編輯:沫小朵
摘要: 原標題:在線教育巨頭瞄準新風口:市場規(guī)模達4000億 K12在線教育巨頭轉(zhuǎn)型又有了新動作。 10月20日,猿輔導宣布正式進軍to B智能教育市場,即將推出面向

  原標題:在線教育巨頭瞄準新風口:市場規(guī)模達4000億 

  K12在線教育巨頭轉(zhuǎn)型又有了新動作。

  10月20日,猿輔導宣布正式進軍to B智能教育市場,即將推出面向政府和學校的教育科技新品牌“飛象星球”,滿足公立學校教學全場景的技術(shù)與服務需求。

  同一天,掌門教育也傳出進一步加碼B端業(yè)務布局的消息,且目前其智慧教育服務、優(yōu)質(zhì)課程內(nèi)容進入課后延時服務等進校業(yè)務已在全國多個區(qū)域落地展開。

  為何K12在線教育機構(gòu)轉(zhuǎn)型瞄準智慧教育領域?在后“雙減”時代,智慧教育會是一門好生意嗎?這個新市場有哪些不得不啃的“硬骨頭”?

  1

  智慧教育的兩個“時代”

  什么是“智慧教育”?

  簡單來說,智慧教育又稱“教育信息化”,是指全面深入地運用現(xiàn)代化信息技術(shù)來促進教育改革和教育發(fā)展的過程,其結(jié)果必然是形成一種全新的教育形態(tài)——信息化教育。

  教育信息化有兩個關鍵作用:一是促進教育公平的關鍵方式。由于我國東西差距、城鄉(xiāng)差距明顯,教育信息化的重要目的就是要通過信息技術(shù)在教育領域的普及應用,突破時空限制和技術(shù)壁壘,促進優(yōu)質(zhì)教育資源向貧困、偏遠地區(qū)輸送。

  二是提升教育質(zhì)量的重要手段。教育信息化集頂尖的學校資源、優(yōu)秀的教師資源和豐富的素材資源于一體,能夠?qū)崿F(xiàn)資源的跨區(qū)、跨校傳播和分享,解決資源分布不平衡的現(xiàn)狀;同時,教育信息化能夠突破教育環(huán)境的時空限制,加強課堂與現(xiàn)實世界的聯(lián)系。

  再者,教育信息化能滿足課堂教學的多種需求,智能設備還能更生動地展示抽象概念,幫助學生理解消化,有助于培養(yǎng)學生的思維能力。

  不過,要充分發(fā)揮上述關鍵作用并非易事,在實踐過程中,我們發(fā)現(xiàn)教育信息化中的教育均衡問題還有較大的改善空間。

  教育部公布的數(shù)據(jù)顯示,2018年全國各省區(qū)市一般公共預算教育經(jīng)費平均約977億元,而江蘇、廣東等區(qū)域教育經(jīng)費一度超過2000億元,寧夏、青海等經(jīng)濟落后地區(qū)教育經(jīng)費不足200億元。

  事實上,各區(qū)域的教育經(jīng)費差距巨大直接影響了教育信息化的投入水平,所以,目前與當?shù)刎斦煦^的教育信息化經(jīng)費投入制度,較難縮短發(fā)達地區(qū)和欠發(fā)達地區(qū)教育水平的差距。

  而說起教育信息化,就不得不提到它的兩個“時代”——教育信息化1.0時代和教育信息化2.0時代。

  先看教育信息化1.0時代(2000年-2017年)。

  在這一階段,學校以硬件采購為主,是硬件普及的時代,主要實現(xiàn)“三通兩平臺”的建設目標,即寬帶網(wǎng)絡校校通、優(yōu)質(zhì)資源班班通、網(wǎng)絡學習空間人人通、教育資源公共服務平臺和教育管理公共服務平臺。課堂教學多以錄音機、錄像機等作為輔助設備,且普及率低。

  不過,雖說這17年里已初步完成學校網(wǎng)絡接入和智能設備等終端部署目標,但教育信息化產(chǎn)品對于“教與學”環(huán)節(jié)的改變極少。

  再看教育信息化2.0時代(2018年至今)。

  在這一階段,教學中采用的多媒體設備成為了教育領域中的主導,多媒體中控系統(tǒng)、觸屏一體機、平板電腦等多媒體設備成為了教學領域中的主要教學設備,網(wǎng)絡教學播錄系統(tǒng)等融入教育領域中,教育信息共享化優(yōu)勢對于二、三線城市以及邊遠地區(qū)教學機構(gòu)教學品質(zhì)提升帶來了極大助力。

  圖 / 攝圖網(wǎng),基于VRF協(xié)議

  2018年4月,教育部印發(fā)《教育信息化2.0行動計劃》,要求到2022年基本實現(xiàn)“三全兩高一大”的發(fā)展目標,即教學應用覆蓋全體教師、學習應用覆蓋全體適齡學生、數(shù)字校園建設覆蓋全體學校,信息化應用水平和師生信息素養(yǎng)普遍提高,建成“互聯(lián)網(wǎng)+教育”大平臺。

  這份行動計劃可謂具有里程碑意義,因為它標志著我國教育信息化開始從1.0時代向2.0時代邁進。

  同時,該行動計劃里還有一個特別重要的論斷是“將教育信息化作為教育系統(tǒng)性變革的內(nèi)生變量,支撐引領教育現(xiàn)代化發(fā)展”,這也是繼《國家中長期教育發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)》中提出“信息技術(shù)對教育發(fā)展具有革命性影響”之后,對教育信息化地位和作用的又一個全新定位。

  另需指出的是,教育信息化2.0是一個時期的概念,持續(xù)時間不確定,或5年或10年甚至更長。

  而2020年的全球疫情爆發(fā),則進一步凸顯出教育信息化的重要性,國家更強調(diào)軟件、教學資源及技術(shù)對傳統(tǒng)教學模式的重構(gòu),這涉及教育理念、方式和體制的全方位轉(zhuǎn)變。

  至此,教育信息化的改革浪潮為智慧教育的到來做好了硬件、軟件及人們思想上的準備,尤其自“雙減”政策出臺后,國內(nèi)智慧教育的大幕已然拉開,正吸引著各大教育巨頭聞風而至。

  2

  近4000億市場規(guī)模

  事實上,在“雙減”政策之后,K12教培機構(gòu)轉(zhuǎn)型殺向智慧教育賽道并非毫無依據(jù)。

  首先,智慧教育市場空間大。據(jù)「子彈財經(jīng)」了解,2020年國家財政性教育經(jīng)費投入達42920億元,其中,9%的國家財政性教育經(jīng)費被用于智慧教育建設。照此測算,2020年我國智慧教育市場規(guī)模大概在3863億元,而預計2021年將超過4000億元。

  對K12在線教育巨頭們來說,其失去重要支柱業(yè)務后,亟需尋找“第二增長曲線”。只有新進行業(yè)是一片大海,其才能在上面遠航;如果只是一個小湖泊,則很難將其撐起。

  “智慧教育賽道再做10家上市公司都沒有問題。”藍象資本投資副總裁陳晶對「子彈財經(jīng)」說道。

  其次,智慧教育的政策利好不斷?!缸訌椮斀?jīng)」注意到,僅今年7月,便有兩項重要政策出臺。

  先是7月21日,教育部等六部門印發(fā)《關于推進教育新型基礎設施建設構(gòu)建高質(zhì)量教育支撐體系的指導意見》,其中提到,教育新型基礎設施是以新發(fā)展理念為引領,以信息化為主導,面向教育高質(zhì)量發(fā)展需要,聚焦信息網(wǎng)絡、平臺體系、數(shù)字資源、智慧校園、創(chuàng)新應用、可信安全等方面的新型基礎設施體系。

  接著7月24日, 中央辦公廳、國務院辦公廳又印發(fā)了《關于進一步減輕義務教育階段學生作業(yè)負擔和校外培訓負擔的意見》,明確指出,要強化學校教育主陣地作用,提升課堂教學質(zhì)量、作業(yè)設計質(zhì)量以及學校課后服務水平。

  此外,K12在線教育機構(gòu)轉(zhuǎn)戰(zhàn)智慧教育這一戰(zhàn)略也受投資機構(gòu)看好。

  在剛剛過去的10月,松鼠Ai完成新一輪融資,投資方為綠地、東方國資和中信,且投資款已全部到賬。而松鼠Ai將獲投原因之一歸于投資方看重其在智慧教育版塊的發(fā)展,及在智能硬件方面的突破。

  不過,陳晶認為,K12教培機構(gòu)轉(zhuǎn)戰(zhàn)智慧教育領域并非十分理性。

  因為to B或to G是一門復雜生意,而非簡單生意。“所謂‘簡單生意’,是說你只需要在某個環(huán)節(jié)里做到最好就行,但to B或to G的生意需要你面面俱到,每一環(huán)都要比較強。”陳晶坦言。

  既然是一門“復雜生意”,就意味著機構(gòu)服務的周期相對會比較長,同時需要具備極為優(yōu)質(zhì)的客戶服務能力,而這并非各玩家在一朝一夕間便能煉成的“內(nèi)功”。

  不過,陳晶也認為當有明星玩家轉(zhuǎn)戰(zhàn)智慧教育,會讓整個賽道獲得外界更多的關注,進而吸引更多的資金和資源聚集。“這對大家來說,未嘗不是一件好事。”她說。

  除了有望獲得更多優(yōu)質(zhì)資源,K12教培機構(gòu)的進入還將對主打工具、管理平臺的智慧教育玩家起到補充性作用。

  曉羊集團創(chuàng)始人周林向「子彈財經(jīng)」表示,K12教培機構(gòu)的核心優(yōu)勢主要體現(xiàn)在題庫、課件、教學、教研等內(nèi)容和資源體系的構(gòu)建上,而非校內(nèi)使用的工具和管理平臺的打造上。“他們的加入,對我們來說其實是一個較好的補充。”

  不過,周林也提到,他們的加入,將給那些原本為學校提供各種智慧教育內(nèi)容資源的機構(gòu)帶來較大沖擊。

  值得注意的是,K12教培機構(gòu)們的入局,大概率會導致智慧教育行業(yè)競爭加劇。而競爭加劇,或?qū)⒗图扔兄腔劢逃婕业睦麧櫋?/p>

  在陳晶看來,如果新玩家們進場后,圍繞一線老師的實際需求去研發(fā)智慧教育產(chǎn)品和系統(tǒng),則將真正幫到后者。否則,他們的加入,對一線老師來說沒有實際意義。

  3

  尚有哪些難題待解?

  客觀來看,在中短期內(nèi),智慧教育行業(yè)玩家面臨的挑戰(zhàn)并不會因K12在線教育巨頭的加入而得到緩解。

  當前,業(yè)內(nèi)普遍認為提升地方主管部門對智慧教育的認知度是首要任務,而且還要在智慧教育推廣進各地的公立學校時,妥善地處理決策者和付費者的關系——這兩項任務恐怕就能“勸退”不少玩家。

  此外,橫亙在各企業(yè)面前的挑戰(zhàn)還有——如何管理好現(xiàn)金流。

  業(yè)內(nèi)人士向「子彈財經(jīng)」透露,很多公立學校愿意為智能硬件這類基礎設施買單,卻不太愿意為軟件買單。更要緊的是,to B或to G類機構(gòu)通常會面臨回款的難題,而此前to C類教培機構(gòu)一般采用預收費模式。

  陳晶提到,如果是五萬元或十萬元以內(nèi)的訂單,由學校校長直接簽字支付即可,而訂單金額一旦超出上述范圍,則需要公開招投標,及走后續(xù)審批流程。走審批流程意味著會產(chǎn)生賬期。

  “比如,50萬-200萬的訂單,回款至少需要半年時間,5個億的訂單,回款至少需要三年。甚至一些應收賬款被拖欠太久,機構(gòu)最終只能按壞賬處理。”她說。

  據(jù)她了解,在業(yè)內(nèi)類似的壞賬情況較為常見,“很多人都覺得選擇接受to B服務的機構(gòu)有錢、有預算,沒錯,機構(gòu)是有錢是有預算,可問題是機構(gòu)也有賬期,大部分玩家在進入這個市場時,根本意識不到賬期有多長,要承擔的風險有多大。”

  當然,很多智慧教育玩家正通過提升銷售價格的方式來緩解賬期問題。比如,成本僅需1000元的智慧教育產(chǎn)品向公立學校售賣高達1萬元,多出來的9000元利潤被用于走關系、激勵老師、渠道抽傭以及填補壞賬窟窿等。

  此外,“如何在決策者、付費者和使用者三方需求中尋得平衡”也成為諸多智慧教育玩家難以逾越的一座大山。

  這是因為智慧教育產(chǎn)品或系統(tǒng)的決策者、付費者和使用者等三方分離,各有所需。據(jù)陳晶介紹,學校的決策者更關心學校升學率、生源質(zhì)量以及辦學特色等,而教育局等付費者更偏向酷炫、技術(shù)含量高等賣點十足的智慧教育產(chǎn)品或系統(tǒng)。

  不過,教師這類一線使用者更在乎智慧教育產(chǎn)品或系統(tǒng)是否穩(wěn)定可操作,以及能否為其降本增效。“酷炫的東西未必好用,公立學校如同‘拼多多市場’,很多一線老師對產(chǎn)品的功能要求是能用就行。”陳晶補充道。

  圖 / 攝圖網(wǎng),基于VRF協(xié)議

  值得一提的是,to C類機構(gòu)轉(zhuǎn)型G端,面臨的最大問題就是他們無法適應另一個組織和體系下,完全陌生的、漫長的決策鏈。“他們不會很快理解教育局局長、校長、老師等不同角色的各自考慮。”陳晶稱。

  而擺在智慧教育玩家們面前還有另一個難題——要如何做到科技與教育教學的深度融合。

  在周林看來,要實現(xiàn)上述融合,機構(gòu)不僅要懂技術(shù),也要深刻理解教育,尤其是理解公辦教育管理、教學的方方面面和學校的實際需求,唯有這樣才能打造出一款真正幫老師減負增效,提高管理效率和教學質(zhì)量的產(chǎn)品。

  “這不是一個純粹的科技企業(yè)或互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)想做就能做成功的。”周林說。

  當然,有些機構(gòu)給出了一個相對可行的解決思路。就拿曉羊集團來說,該公司的大部分管理層人員,曾在公辦學校當過校長、信息中心主任、老師和教務等,對學校教學和整體運作有較深入的了解,為了能夠及時響應不同地區(qū)的學校提出的需求,曉羊集團還組建了一支分布在全國各地的服務團隊。

  另據(jù)「子彈財經(jīng)」了解,在未來,智慧教育玩家除了解決上述難題外,還需要打造一個數(shù)據(jù)完全融通的整體解決方案。

  周林提到,很多學校面臨嚴重的信息孤島和數(shù)據(jù)煙囪的問題。而因為數(shù)據(jù)都留存在各個碎片化的系統(tǒng)中,導致一個老師需要記憶和管理多套用戶名和密碼,一個同樣的期末考試數(shù)據(jù)需要老師在多個系統(tǒng)進行重復的操作。

  這樣的問題顯然使學校無法真正進行大數(shù)據(jù)分析,形成有效的數(shù)據(jù)畫像,更無法為學校留存有價值的數(shù)據(jù)資產(chǎn)。

  所以,一個數(shù)據(jù)完全融通的整體解決方案,對學校來說是最為渴求且迫切的。“但問題是,要想把所有底層數(shù)據(jù)融合打通,除了需要深刻理解公辦教育管理、教學等方面的實際需求,也需要竭力攻克來自技術(shù)層面的難關。”周林說。

  可以肯定地說,在這一輪智慧教育的新混戰(zhàn)中,每一個進場的玩家都無法逃避上述任何一個挑戰(zhàn),因為公立學校在篩選合作伙伴上越來越嚴格。

  據(jù)周林回憶,在教育信息化發(fā)展初期,由于對智慧教育的落地性能和效果都不熟悉,學校普遍會選擇安全性、可靠性更有保障的知名企業(yè)或大品牌。而今,學校更關注的是機構(gòu)提供的智慧教育產(chǎn)品或系統(tǒng)能否真正用起來,能否幫助老師實現(xiàn)真正的減負增效,提供的服務是否真正有效……

  “現(xiàn)在很多學校已經(jīng)不再是領導一人決策,他們在采購之前,通常都會要求機構(gòu)提供一段時間的試用,且試用過程中會聽取老師的使用反饋,并對產(chǎn)品進行深度了解后才做出采購決策。”周林表示。

  當公立學校的決策流程愈趨謹慎,采購標準愈趨嚴格,就會助推智慧教育行業(yè)不斷升級迭代。“現(xiàn)在,很多學校也逐步意識到,其實最有生命力的還是產(chǎn)品和服務,所以最終還是產(chǎn)品說了算。”周林補充道。

  4

  結(jié)語

  不可否認,K12在線教育巨頭的加入,勢必將帶動智慧教育行業(yè)熱度的上升,吸納更多的資金和資源聚集,從而讓整個行業(yè)想象空間變得更大,但這并不意味著智慧教育的玩家們接下來會一路坦途。

  進軍這個近4000億元規(guī)模的智慧教育市場,注定不會是一場輕松的比賽,而無論是新入局者或者老玩家,不管使出什么“殺手锏”,最終能為學校解決管理與教學的實際需求才是“硬道理”。

投稿郵箱:qingjuedu@163.com
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