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餓了么啟動“防疫助老”專項計劃,開通助老熱線
來源:芥末堆 發(fā)表于2022-12-23 21:37:53 編輯:時寒峰
摘要: 原標題:餓了么啟動防疫助老專項計劃,開通助老熱線 近日,餓了么針對老年人基礎病備藥需求,宣布啟動防疫助老專項計劃,推出防疫助老包提醒老人備

  原標題:餓了么啟動“防疫助老”專項計劃,開通助老熱線

  近日,餓了么針對老年人基礎病備藥需求,宣布啟動“防疫助老”專項計劃,推出“防疫助老包”提醒老人備好慢性病常用藥。用戶可通過app內(nèi)搜索“防疫助老”進入專題會場,會場中有常見老年人基礎病用藥的“專項藥品包”和“老年人居家日用品清單”。

搜狗截圖20221017110946.jpg

  由于防疫政策的變化,作為易感人群的老年人往往會更趨向于送貨上門的服務。據(jù)餓了么客服相關負責人表示,雖然老年人會使用外賣軟件的越來越多,但仍有不少老人需要借助晚輩的幫助下單。

  目前,針對有居家購買慢性病用藥需求但操作有困難的老年人,只需要在餓了么“長輩版”App首頁點擊“幫助”圖標直接致電,即會有餓了么客服為老人提供解答。

  “新十條”發(fā)布之后,老年人、有基礎性疾病患者等重點人群再次成為優(yōu)化防控措施中的重點關注對象。據(jù)悉,餓了么與全國多家大型連鎖藥店達成共識,將加大醫(yī)藥用品備貨,目前慢性基礎病常規(guī)用藥的供給相對充足。

投稿郵箱:qingjuedu@163.com
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