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　　原標題:優(yōu)貝樂是如何做到線上線下相融合的?

　　托育行業(yè)如何做線上線下?優(yōu)貝樂把自己定義為做托育早教.2020年,托育與早教市場總規(guī)模超過5000億,均有超過30%的年增長.但這個市場可能僅占教培市場的10%.早教托育行業(yè)是非常分散的,如何在分散的業(yè)態(tài)中脫穎而出,考驗的便是核心競爭力.

　　從用戶需求的角度而言,2017年與2018年家庭端互聯(lián)網(wǎng)學習產(chǎn)品付費意愿的對比,付費50元以下、1000-5000元以及5000以上的區(qū)間,家長的意愿都是上升的.現(xiàn)在任何人都不能脫離互聯(lián)網(wǎng),只做線下.

　　早教中心提供的課程一般是家長陪同,孩子在固定的時間上課.同時,線上的早教課程現(xiàn)在也有很多,比如斑馬思維、小猴思維.

　　不同的運營模式,直接決定了未來的發(fā)展趨勢.但這里面有3個關鍵性因素:第一,流量;第二,產(chǎn)品;第三,運營效率.

　　首先,在流量方面,為什么早教機構(gòu)非常在意流量?因為早教用戶的生命周期比較短,所以流程成為這個領域的王者.

　　流量從哪里來?對于托育早教行業(yè)而言,線下5公里的流量非常重要,5公里之外的流量基本是沒有用的.同時,付費用戶主要是媽媽.

　　接下來,便要考慮整體獲客方式和獲客效率.我們把產(chǎn)品作為生存的第一要義,一定要做差異化.優(yōu)貝樂門店以社區(qū)為核心,當找到用戶后,我們首要考慮就是怎么把這個用戶盡可能長時間的留下來.在產(chǎn)品設計上,只有覆蓋周一到周五各個時間段,這樣才能提升單店運營效率.毫無疑問托管客單價最高,付費周期最長,但也必須要把每天的課程模式設計好.

　　在校區(qū)產(chǎn)品層面上,目前優(yōu)貝樂校區(qū)核心是基于一套“核心內(nèi)容平臺”, 以AR互動體感技術(shù)實現(xiàn),提供內(nèi)容標準化體系,這一平臺目前擁有近3000節(jié)課程內(nèi)容.

　　在家庭端,優(yōu)貝樂有三大產(chǎn)品,第一是“媽媽學早教”課程,由真人錄播完成、教媽媽在家每天如何給孩子做早教.第二是兒童互動思維訓練,主要是提供給孩子單個在3分鐘左右的互動內(nèi)容.第三是針對孩子的年齡段專門推送的玩具.

　　為了能讓家長感知到早教的真實有效,優(yōu)貝樂還提供一套兒童大腦發(fā)育測評體系,可以按月度追蹤兒童心智能力發(fā)展軌跡,幫助家庭完成個性化早期教育.