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　　原標題:從海外走進來,多鄰國APP用小語種入門進行差異化競爭

　　在海外,擁有3億注冊用戶的多鄰國是全球下載量最大的APP.而在中國語言學習軟件市場,多鄰國還是個新面孔,想要脫穎而出并不容易.

　　多鄰國APP定位是面向學生和成人等初學者,而英語作為中國學習人數最多的第二語言,多數人有一定基礎,同時英語學習APP已經赤海化——背單詞、練口語等不同種類英語學習APP;啟蒙、K12等不同年齡段分類,以及帶有四六級、考研、出國等標簽的APP種類.

　　經過7年時間的產品打磨,多鄰國做好了發(fā)力中國市場的準備.但在2019年這個時間節(jié)點,多鄰國需要尋找一條差異化道路并將自身推廣出去.

　　“我們需要明確自身的優(yōu)勢及與國內語言學習產品的差異化,再找到方式把賣點打出去”,海納表示.

　　經過調查多鄰國發(fā)現,近幾年中國人對于小語種的學習需求越來越強.這恰好是多鄰國APP的優(yōu)勢,在海外8年多鄰國APP已經儲備了包括英、日、韓等常見語種,還配有阿語、挪威語等小語種,總共39種語言.

　　可以說,多鄰國APP的多語種尤其是小語種學習是與其他APP不同的地方,走小語種入門是一條差異化道路.

　　目前,多鄰國APP中國用戶中學習英語的人數達到60%,但增速最快的則是小語種.中國用戶對日語、韓語、法語、意大利語很感興趣.

　　找到差異化后,回顧海外用戶增長過程,口碑傳播成為其在中國的獲客重點.海納指出:“多鄰國從全球來中國,非常堅定的一個理念就是通過口碑進行傳播,也就是Word of mouth.”

　　抖音、知乎、B站、小紅書等社交媒體是多鄰國主要推廣平臺.這其中就包括與大量的語言、生活方式、旅行類的博主進行合作,把他們的使用多鄰國APP學習小語種的體驗分享給粉絲.未來,多鄰國也會嘗試一些品牌的合作、組織更多線下活動,打造多鄰國用戶的社區(qū)感.

　　多鄰國聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO Luis von Anh曾表示,簡單粗暴地售賣語言學習課并不是他的目標,也并不希望把自己圈在知識付費軟件的條條框框里,通過“知識免費”切入更廣闊的增量市場才是他深思熟慮的商業(yè)模式.

　　用戶從聽說多鄰國APP到最終能否使用,多鄰國APP上全部免費的內容縮短了這一過程中的考慮的時間.目前在中國,多鄰國并沒有進行付費用戶和非付費用戶的 區(qū)分,內容免費增加了用戶使用多鄰國APP的幾率.

　　在多鄰國APP付費購買到的是服務,多鄰國Plus提供去除廣告、無限紅心、離線使用等多項服務.