原標(biāo)題:網(wǎng)易云音樂(lè)把親子頻道 以自己的方式搶灘登陸
今年4月,網(wǎng)易云音樂(lè)內(nèi)部開(kāi)始構(gòu)想并計(jì)劃在平臺(tái)內(nèi)上線親子頻道,不到200天,親子頻道正式上線,用戶集中于23-30歲年輕父母,每日用戶平均收聽(tīng)時(shí)長(zhǎng)100分鐘。
如果在9月中旬沒(méi)有及時(shí)更新5.5.0系統(tǒng)、如果沒(méi)有仔細(xì)翻看新界面,很多用戶甚至根本不知道網(wǎng)易云音樂(lè)多了這個(gè)新功能。
網(wǎng)易云音樂(lè)把親子頻道“藏”得深了些。
柔和的背后,卻藏不住它強(qiáng)勢(shì)分割親子內(nèi)容市場(chǎng)的決心。
“藏得深一點(diǎn)、用起來(lái)簡(jiǎn)單些”
春仔28歲,再有兩個(gè)月就要第五年續(xù)費(fèi)網(wǎng)易云音樂(lè)的會(huì)員了,春仔給一歲半的孩子買(mǎi)了故事機(jī)磨耳朵,偶爾也會(huì)用App放一些哄睡歌曲或者繪本故事。
發(fā)現(xiàn)網(wǎng)易云音樂(lè)有親子頻道的時(shí)候,春仔說(shuō)自己小小激動(dòng)了下:“我孩子可以和我用一個(gè)App聽(tīng)歌這個(gè)事兒,就跟我和她一起穿Air Jordan一樣,很酷啊。”但春仔也有一點(diǎn)擔(dān)憂:“以后會(huì)不會(huì)總給我推兒童歌曲?”
春仔的反應(yīng)與親子頻道團(tuán)隊(duì)對(duì)產(chǎn)品的初期構(gòu)思大體相符。
“前段時(shí)間我們對(duì)用戶群體基于不同圈層做了些調(diào)研,調(diào)研結(jié)果顯示新一代的親子圈有很多未被滿足的需求,比如陪伴時(shí)間少、精力分散、育兒需求細(xì)分等。”親子頻道項(xiàng)目相關(guān)負(fù)責(zé)人黃蘊(yùn)斐解讀,“新一代家長(zhǎng)更關(guān)注操作的簡(jiǎn)易化和高質(zhì)量?jī)?nèi)容。”
基于此,親子頻道在上線初期著重關(guān)注兩個(gè)方面。
其一,縮短使用步驟,幫助家長(zhǎng)快速、精準(zhǔn)找到所需。
黃蘊(yùn)斐介紹,親子頻道在上方設(shè)置了“添加到桌面”功能,家長(zhǎng)點(diǎn)擊后該內(nèi)容將獨(dú)立為App在桌面顯示;親子頻道的“有娃FM”類似網(wǎng)易云音樂(lè)的“私人FM”,家長(zhǎng)點(diǎn)開(kāi)后即可隨機(jī)播放兒歌和故事,據(jù)了解此功能每日用戶使用時(shí)間最長(zhǎng)。
親子頻道的內(nèi)容將不會(huì)與原賬戶內(nèi)容重疊,不影響成人的聽(tīng)歌體驗(yàn)。
其二、在大數(shù)據(jù)支持的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持人工篩選、確保個(gè)性化推薦。
用戶在填寫(xiě)兒童的基本信息后,親子頻道的日常推送也會(huì)結(jié)合兒童年齡和家長(zhǎng)細(xì)分需求(如哄睡、故事、啟蒙英語(yǔ)、邏輯思維等)進(jìn)行個(gè)性化推送,類似網(wǎng)易云音樂(lè)的推薦功能。
官方介紹,親子頻道歌單30%是由網(wǎng)易云音樂(lè)內(nèi)部工作人員和教師團(tuán)隊(duì)一起設(shè)計(jì)和篩選,另外一部分則是來(lái)自用戶自己的歌單。
多知網(wǎng)體驗(yàn)后發(fā)現(xiàn),一些哄睡歌單也與日常的哄睡歌單存在較大差異。
黃蘊(yùn)斐解讀:“哄睡類歌曲其實(shí)非常有限,完全合乎常理和教研內(nèi)容的哄睡歌曲數(shù)量并不多,在引入這些曲目的基礎(chǔ)上,我們調(diào)研發(fā)現(xiàn)有些寶寶聽(tīng)媽媽愛(ài)聽(tīng)的歌曲或者節(jié)奏較快的歌曲也可以入睡,所以親子頻道會(huì)融合多種可能性,再把主導(dǎo)權(quán)交給用戶。”
據(jù)介紹,測(cè)試期階段親子頻道會(huì)盡量融合較多歌單,接下來(lái)會(huì)對(duì)好評(píng)度和收藏度比較高的歌曲進(jìn)行保留,也會(huì)通過(guò)收集反饋再進(jìn)行迭代調(diào)整。
對(duì)于為何把親子頻道“藏得比較深”,黃蘊(yùn)斐解讀,由于網(wǎng)易云音樂(lè)的用戶大多為年輕人,雖然新一代年輕父母群體所占比例在上升,但不希望因?yàn)檫@部分用戶影響到主體用戶的使用體驗(yàn)。
起于但不止于“網(wǎng)易系”
從主頁(yè)來(lái)看,親子頻道包含有娃FM、親子兒歌、寶寶哄睡、睡前故事、排行榜、付費(fèi)課程等內(nèi)容,與市面上的大多親子平臺(tái)內(nèi)容基本雷同。
但網(wǎng)易云音樂(lè)作為兼有社交和媒介功能的數(shù)據(jù)型音樂(lè)平臺(tái),親子頻道顯然不會(huì)滿足于過(guò)度雷同的內(nèi)容體系。
此前官方曾對(duì)媒體表示,網(wǎng)易云音樂(lè)已形成了成熟、系統(tǒng)的推薦算法矩陣,包括歌曲建模算法、排序算法、基礎(chǔ)推薦算法、用戶建模算法、反饋算法。網(wǎng)易云音樂(lè)擁有海量歌曲、數(shù)億份歌單和用戶聽(tīng)歌行為、收藏行為,每日可得出近千億的行為數(shù)據(jù),并以此進(jìn)行精準(zhǔn)化的個(gè)性化推薦。
在這樣的強(qiáng)數(shù)據(jù)和內(nèi)容支持下,親子頻道也在以自己的方式搶灘登陸。
內(nèi)容層面,黃蘊(yùn)斐介紹親子頻道上線前已市面上大多數(shù)內(nèi)容如兒歌類(貝瓦、寶寶巴士)、內(nèi)容類(凱叔講故事、婷婷學(xué)古詩(shī))、視頻類(小伴龍、貝樂(lè)虎)引入到平臺(tái)中。
未來(lái)其一方面會(huì)繼續(xù)深挖優(yōu)質(zhì)IP;一方面會(huì)與在細(xì)分領(lǐng)域如早教、素質(zhì)培養(yǎng)等有潛力的內(nèi)容商合作;一方面還會(huì)與具有孵化優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的平臺(tái)合作,嘗試原創(chuàng)自制。
目前親子頻道少量付費(fèi)內(nèi)容價(jià)格在幾元至百元不等,黃蘊(yùn)斐也表示付費(fèi)內(nèi)容相對(duì)較少主要由于短期內(nèi)不想為親子產(chǎn)品賦予太多盈利屬性。
產(chǎn)品層面,黃蘊(yùn)斐解讀親子頻道基于網(wǎng)易整體架構(gòu),已與網(wǎng)易考拉合作,結(jié)合該平臺(tái)母嬰商品為用戶提供相應(yīng)福利。
例如,網(wǎng)易云音樂(lè)與網(wǎng)易考拉合作推出聽(tīng)歌領(lǐng)取80元優(yōu)惠券等優(yōu)惠活動(dòng),覆蓋從新用戶注冊(cè)到用戶習(xí)慣培養(yǎng)流程:新用戶注冊(cè)并填寫(xiě)寶寶信息,將獲得10元網(wǎng)易考拉無(wú)門(mén)檻優(yōu)惠券;有娃FM累計(jì)收聽(tīng)10首歌,將獲得30元優(yōu)惠券,累計(jì)收聽(tīng)7天可獲得50元優(yōu)惠券。
以此實(shí)現(xiàn)親子頻道和網(wǎng)易考拉的雙向引流。
另?yè)?jù)官方透露,親子頻道用戶分布集中在準(zhǔn)一線和二線城市,周末用戶使用時(shí)長(zhǎng)較工作日高出20%-30%。
用戶目前的反饋問(wèn)題主要集中在內(nèi)容的豐富性和多樣性,未來(lái)親子頻道計(jì)劃開(kāi)發(fā)更多內(nèi)容,除現(xiàn)有的有娃FM外,對(duì)其他產(chǎn)品功能也會(huì)陸續(xù)升級(jí)。
從凱叔講故事的商業(yè)模式來(lái)看,凱叔講故事已經(jīng)形成了以優(yōu)質(zhì)故事內(nèi)容為核心,向硬件產(chǎn)品、自營(yíng)電商、父母訓(xùn)練課程和線下體驗(yàn)店發(fā)散的完整產(chǎn)品體系。對(duì)比來(lái)說(shuō),背靠網(wǎng)易系的親子頻道雖然可以引入優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和直接對(duì)接母嬰商城,但面對(duì)已具有一定規(guī)模的親子內(nèi)容市場(chǎng),核心壁壘的搭建顯然仍需探索。
約6個(gè)月前,蝦米音樂(lè)也早已上線親子模式,同樣有與成人賬號(hào)互不影響、根據(jù)年齡推薦歌曲等功能。雖然上線更早,但在內(nèi)容方面的迭代似乎稍顯緩慢,顯然對(duì)于親子內(nèi)容的嘗試,大家仍處于試水期。
當(dāng)耳機(jī)族已成為這個(gè)時(shí)代的最大族群之一,有音樂(lè)的地方就會(huì)有生態(tài)早已被驗(yàn)證,隨著音樂(lè)類平臺(tái)也開(kāi)始爭(zhēng)奪低幼市場(chǎng)份額,這個(gè)賽道已愈發(fā)熱鬧。
如果仔細(xì)翻看網(wǎng)易云音樂(lè)親子頻道的留言,會(huì)發(fā)現(xiàn)有些用戶并沒(méi)有孩子,或許哄睡本身就沒(méi)有年齡限制,而無(wú)論幾歲,大家仍希望自己是個(gè)孩子。