摘要: 原標(biāo)題:國際學(xué)校虧損倒閉的五個(gè)真相 你的學(xué)校是碎鈔機(jī)還是現(xiàn)金奶牛? 我曾經(jīng)在集團(tuán)工作,直接面對(duì)學(xué)校的定位和籌開,校長選聘,運(yùn)營評(píng)估,財(cái)務(wù)結(jié)
原標(biāo)題:國際學(xué)校虧損倒閉的五個(gè)真相 你的學(xué)校是“碎鈔機(jī)”還是“現(xiàn)金奶牛”?
我曾經(jīng)在集團(tuán)工作,直接面對(duì)學(xué)校的定位和籌開,校長選聘,運(yùn)營評(píng)估,財(cái)務(wù)結(jié)余,以及什么樣的項(xiàng)目需要關(guān)閉。這些都是學(xué)校的生死命門。后來我又下沉到學(xué)校工作,社會(huì)和家長需求的微妙變化,學(xué)校不同層級(jí)之間的人際關(guān)系,學(xué)校面對(duì)集團(tuán)時(shí)的心理狀態(tài)等,都細(xì)微而真切。于是,我意識(shí)到我的經(jīng)歷就像一塊中國傳統(tǒng)食物——扣肉,經(jīng)過集團(tuán)的“深炸”和學(xué)校的“熏蒸”而入味,呈現(xiàn)出口感豐富,也歷經(jīng)滄桑。因此,基于過去經(jīng)歷和對(duì)行業(yè)的認(rèn)知,我決定觸碰一個(gè)話題:一個(gè)開辦四年的學(xué)校,是如何成為“現(xiàn)金奶牛”的?我將通過分析這所學(xué)校的5大關(guān)鍵性優(yōu)勢(shì),直面行業(yè)若干核心問題。
先說背景,我所在的這所學(xué)校位于一個(gè)全民重視教育的人口大省,開辦第一年就招收到800+名學(xué)生,戰(zhàn)績出色!如今已進(jìn)入第四年,在校生人數(shù)已經(jīng)達(dá)到3000人。學(xué)校舉辦得可以說非常成功。人數(shù)如此增長,辦學(xué)質(zhì)量自然不必多說。而且,從資本的回報(bào)的角度,妥妥地是一頭“現(xiàn)金奶牛”。具體地,它是如何做到的?
01 學(xué)校品牌、教師薪酬“高舉高打”行不行?
教育行業(yè)在大家的認(rèn)知里是一個(gè)清湯寡水,苦哈哈的高尚行業(yè)。所以,“高舉高打”的市場(chǎng)策略在很多人看來跟這行有點(diǎn)“違和”,然而,市場(chǎng)上明明又有一些學(xué)校通過這種方式獲得了很高的起點(diǎn)。然后進(jìn)入「在高起點(diǎn)狀態(tài)中」平穩(wěn)發(fā)展之路。我今天說的這所學(xué)校也是這樣一個(gè)例子。他們的“高”體現(xiàn)在哪里?
學(xué)校品牌是上海的品牌。
學(xué)校校長有北京 學(xué)校背景。
整個(gè)校園的設(shè)計(jì)和裝修是上海制造,風(fēng)格獨(dú)特。
更重要的是,他們薪資水平很高,給出市面上公辦學(xué)校2.5-3倍的薪水,挖的是當(dāng)?shù)刈顑?yōu)秀的教師和管理人員。
以體育老師為例,在當(dāng)?shù)貏偖厴I(yè)的體校大學(xué)生,到公立學(xué)校工作,工資到手兩千出頭。但這所學(xué)校給體育老師的起薪達(dá)六千元。這個(gè)水平的薪資對(duì)教職工團(tuán)隊(duì)是相當(dāng)有吸引力的。那句話怎么說,“偏偏這碎銀幾兩,能解世間慌張”。
我那時(shí)工作的教育集團(tuán)下屬學(xué)校遍及全國,這家雖然開在經(jīng)濟(jì)水平不是第一梯隊(duì)的省份,但教職工素質(zhì)卻是集團(tuán)內(nèi)數(shù)一數(shù)二的,這曾令我十分詫異。我想這便是“資本”的力量,用錢去篩選出行業(yè)最好的人。學(xué)校本身的職能便是用“人”來培養(yǎng)另外的“人”,因此,教職工團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)是一個(gè)學(xué)校非常核心的競(jìng)爭(zhēng)力。我認(rèn)為,這也是“高舉高打”的最大價(jià)值之一。
當(dāng)然,“高舉高打”不是永遠(yuǎn)都有效,在什么情況下有效?在這個(gè)地方市場(chǎng)需求旺盛的時(shí)候,這正是我要說第二點(diǎn)。
02 充足的市場(chǎng)需求是學(xué)校辦好的“最強(qiáng)基因”
我曾經(jīng)還參與籌備過一個(gè)英國品牌學(xué)校。當(dāng)時(shí),我的總監(jiān)身經(jīng)百戰(zhàn),一身武藝。一天,對(duì)國內(nèi)并不了解、一直身居海外的一位投資管理團(tuán)隊(duì)高管之一,電話跟她說:“你可以參考一下上海XX學(xué)校的XX校區(qū),他們?nèi)ツ觊_學(xué),招生非常好,我介紹他們的市場(chǎng)招生負(fù)責(zé)人給你認(rèn)識(shí)”??偙O(jiān)聽了之后感覺很受冒犯。她不滿地說:誰還不知道啊,這所學(xué)校所在地周圍全是居民小區(qū),中間只有他們這一所學(xué)校,當(dāng)然開得好了。
談這個(gè)事我想說明一個(gè)問題:充分、強(qiáng)烈的市場(chǎng)需求,是私立學(xué)校這個(gè)“商業(yè)產(chǎn)品”能夠賣出去的最核心條件。沒有驚喜。沒有意外。也不高深。就是這樣簡單!
這所現(xiàn)金奶牛學(xué)校也是如此。他們收費(fèi)是當(dāng)?shù)刈钯F的民辦學(xué)校的學(xué)費(fèi)乘以3還要多,但是首年就招收到800+名學(xué)生。他們當(dāng)?shù)兀?/p>
老百姓比較富裕。
需求非常旺盛。
當(dāng)?shù)氐拿褶k基本都是“跟公辦相差不大”的假民辦。
在這個(gè)環(huán)境之下,學(xué)校一經(jīng)出現(xiàn),便獲得了當(dāng)?shù)馗缓篮蛷?qiáng)中產(chǎn)的青睞。一線城市水準(zhǔn)的校長、上海品牌、漂亮大氣的校園設(shè)計(jì),這些都讓他們無法抗拒。市場(chǎng)需求這個(gè)話題,是做任何產(chǎn)品都繞不開核心話題。不需要寫太多,相信大家也知道它有多重要。
03 創(chuàng)校校長是不是“對(duì)的人”?
一個(gè)好的創(chuàng)校校長可能意味著學(xué)校日后的一切。為什么?學(xué)校是人才共同體、價(jià)值觀共同體、文化傳統(tǒng)共同體。這些元素里,除了人才,其他都不是實(shí)物。而人才中最重要的就是校長,對(duì)于新學(xué)校來說就是創(chuàng)校校長。
眾所周知,一些名校,大家提到他們時(shí)會(huì)說“具有XX中學(xué)基因”,這一般是指,創(chuàng)校團(tuán)隊(duì)是來自比較厲害的“XX中學(xué)”,創(chuàng)校校長定調(diào),帶團(tuán)隊(duì),將人才、價(jià)值觀、文化傳統(tǒng)等根基穩(wěn)穩(wěn)扎牢,后續(xù)堅(jiān)持,學(xué)校開得好的幾率較大。
校長和學(xué)校核心基調(diào)之間的關(guān)聯(lián)
關(guān)于校長和學(xué)校核心基調(diào)之間的關(guān)聯(lián),舉一實(shí)例說明。有一所學(xué)校,創(chuàng)辦時(shí)校長定的調(diào)子是培養(yǎng)未來領(lǐng)袖。后來更換校長,校訓(xùn)改成要讓學(xué)生開心,再后來,更新的校長將校訓(xùn)改成“篤行弘毅”之類的,幾番折騰后,最新的校長又把校訓(xùn)改成“創(chuàng)辦一所XXX的新學(xué)校”,而學(xué)校此時(shí)已經(jīng)開辦3年。前前后后,只要換校長,就一定要在辦學(xué)方向和校訓(xùn)上折騰。
學(xué)校的文化傳統(tǒng)
以文化傳統(tǒng)中學(xué)術(shù)傳統(tǒng)范疇內(nèi)的“上課”為例:老師上課,是按照教輔講,還是按照教材講,還是在高標(biāo)準(zhǔn)備課之后再上課,差別非常大。而課堂質(zhì)量和學(xué)生成績之間的關(guān)系,自然不必多說。學(xué)術(shù)傳統(tǒng)嚴(yán)格、扎實(shí)的學(xué)校顯然更加容易在升學(xué)成果上勝出。
這所“現(xiàn)金奶牛”學(xué)校4年未換校長。而這位校長將“辦好學(xué)校”看得如同自己生命一樣珍貴,對(duì)學(xué)校的時(shí)間和情感投入很高。這幾年,在他的頂層設(shè)計(jì)的指引下,整個(gè)學(xué)校上上下下均朝著他定的調(diào)子和發(fā)展目標(biāo)前行。
老板和校長的關(guān)系
說到這里,必須花點(diǎn)篇幅插播一個(gè)話題,“老板和校長的關(guān)系”。因?yàn)槿巳硕枷脒x到合適的校長,而校長也都想找到合適的平臺(tái)打造“教育作品”。
我認(rèn)為,在辦學(xué)的整個(gè)宏大議題中,校長和老板的關(guān)系是最復(fù)雜的一對(duì)。有一次我們?cè)陧?xiàng)目上開一次會(huì)。老板開完走了,期間他沒有談教育本身。校長接著開,他開場(chǎng)的第一句話就是:老板不懂教育的,我懂!
因此,這對(duì)關(guān)系最不恰當(dāng)也最常見的樣態(tài)之一是:老板覺得,你校長吧,風(fēng)度翩翩,受人尊敬,但你是我的打工仔!校長覺得:你老板雖然有錢,但你不懂教育,你很土!
在我看來,這些都是不必要的想法。老板雖然不懂教育,但他當(dāng)年艱辛創(chuàng)業(yè),身家性命都?jí)荷?,做成這么大的企業(yè),雇人,為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。——他即使不懂教育,這又怎么了?
而校長發(fā)揮聰明才智,在行業(yè)深耕多年,“一簞食,一瓢飲,居陋巷,人不堪其憂,他也不改其樂”,收入不高也具有高雅的人生態(tài)度。——即使他“直”和“迂”,這跟他能不能做好校長,有什么關(guān)系?
那么,有一個(gè)問題就來了:老板和校長如果相互選錯(cuò),誰更受傷?我認(rèn)為,老板受傷害大,校長受傷害深。
“大”
“大”體現(xiàn)在一個(gè)學(xué)校如果沒有很好地開局,后面很難再糾正和恢復(fù)元?dú)?,因?yàn)閷W(xué)校是文化、價(jià)值觀、文化氛圍共同體,沒有很好地奠基是很要命的事。因此,巨大的金錢投入和品牌投入可能會(huì)打水漂或受重創(chuàng)。這里的“大”主要體現(xiàn)在資產(chǎn)方面。
“深”
“深”主要體現(xiàn)在校長的黃金職業(yè)生涯有限,因?yàn)槠胀ㄈ说淖畲蟮馁Y本就是時(shí)間,一個(gè)在自己手里沒有做好的學(xué)校,是自己職業(yè)生涯的灰色痕跡。我見過幾位校長因?yàn)楦鞣N原因卸任之后,后面再也沒有發(fā)展好,讓人十分遺憾。知識(shí)分子頭腦中顧忌的東西比較多,也通常容易低估惡劣環(huán)境對(duì)自己心智層面的損害。
必須一提的是,多數(shù)老板獲取資源并進(jìn)行整合的能力,冒險(xiǎn)、大膽嘗試或更換方向的魄力是非凡的,在這方面,教育者跟他們根本不在同一個(gè)對(duì)話語境下。不然,老板靠什么獲得這么多社會(huì)財(cái)富?因此,在老板和校長互選這個(gè)議題上,校長需要更謹(jǐn)慎。
老板和校長的二者互選中,最要避免什么狀況?
?老板選人:避免對(duì)方能力不夠,或背景不匹配。所選的人最好有跟學(xué)校所在區(qū)域和定位匹配的經(jīng)歷,比如,蘇州某收費(fèi)十幾萬的學(xué)校選一位創(chuàng)校校長,那么,這個(gè)校長最好在江浙或經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相當(dāng)?shù)牡貐^(qū),有過相近定位即十幾萬學(xué)校的成功創(chuàng)校經(jīng)驗(yàn),并在該學(xué)校工作過2-3年以上,且該校如今運(yùn)轉(zhuǎn)一流。
其實(shí)選好校長不難。因?yàn)樗麄兊穆殬I(yè)作品是公開的,他們辦的學(xué)校是什么文化氛圍、品質(zhì)、排名,都擺在桌面上,接受整個(gè)社會(huì)的檢閱。但即使這個(gè)很簡單的道理,在現(xiàn)實(shí)中很多學(xué)校卻難以做到,其中原因多樣,說來也是讓人痛惜。
?而校長選老板:避免對(duì)方專業(yè)度不高+無邊界地插手,一言以蔽之,對(duì)方無法真實(shí)、簡潔、邏輯完整當(dāng)?shù)叵蚰阏故舅胍凰裁礃拥膶W(xué)校,以及,在這其中他和你之間的邊界是什么。如果老板說不清楚自己的需求,以及不知道自己做到哪里是邊界,這個(gè)時(shí)候你再感覺到他對(duì)校長總是不信賴,那么狀況就更是雪上加霜。這種情況下我建議校長不要接這個(gè)工作offer,或者抓緊逃。
關(guān)于“邊界”我舉個(gè)例子,一位老板對(duì)校長要求很多,屢次重復(fù)地說“這個(gè)學(xué)校辦得好不好取決于你,你想怎樣我支持你”。然后校長辦學(xué)后發(fā)現(xiàn)一位中層不合格,想要換掉。老板這時(shí)憂心忡忡地跑來說“不行,要穩(wěn)定”。然后,老板再滿臉真誠地說“這個(gè)學(xué)校做得好不好取決于你,我支持你”。這是不是讓人抓狂?
04 專業(yè)詳盡的辦學(xué)方案有多重要
我曾經(jīng)了解過一所學(xué)校,在還沒有開學(xué)時(shí),我發(fā)現(xiàn)他們?cè)趯W(xué)術(shù)和具體運(yùn)營上沒有章法。后來得知他們沒有辦學(xué)方案,一切都掌握在總校長的念頭之間,這怎么可以!在重大合作事項(xiàng)上,都需要一定的合約文件,作為共識(shí)也好,方向也好,燈塔也好。這些基礎(chǔ)的方向性的東西,再佐以老板的用心和校長的專業(yè)熱愛,才能相互有機(jī)關(guān)聯(lián)形成合力,發(fā)揮出最大、最強(qiáng)的價(jià)值,使學(xué)校向前走得更穩(wěn)。
那么,學(xué)校在開辦前就應(yīng)該準(zhǔn)備好的辦學(xué)方案,至少應(yīng)當(dāng)包含哪些內(nèi)容?
1.基于市場(chǎng)情況的真實(shí)、詳盡的調(diào)研,確定對(duì)標(biāo)學(xué)校。
2.學(xué)校的核心定位,包括但不限于所有收費(fèi)清單、開設(shè)學(xué)段、首年招收哪些年級(jí)、是否開設(shè)國際課程及科目數(shù)量、食堂、寄宿標(biāo)準(zhǔn)等。
3.團(tuán)隊(duì)配置及薪資。
4.財(cái)務(wù)和盈利狀況的測(cè)算。必須提前完整地直面。對(duì)于一所在一二線城市,學(xué)費(fèi)定位十幾萬的學(xué)校而言,如果正規(guī)運(yùn)作(比如合法繳納五險(xiǎn)一金),基本上300個(gè)學(xué)生才能達(dá)到收支平衡,而一個(gè)全新品牌的學(xué)校,150新生就已是一大關(guān)。定位更高的話則這個(gè)數(shù)字還要再縮小。
比如,上海一個(gè)低調(diào)的口碑學(xué)校,學(xué)費(fèi)十幾萬,分校開在浦東剛需旺盛的地區(qū),今年首年,幼小初高四個(gè)學(xué)段,招了不到200個(gè)學(xué)生。已經(jīng)算是很不錯(cuò)的成績。那么,對(duì)于一所新學(xué)校,多少學(xué)生才能收支平衡?需要跟人事+財(cái)務(wù)一起測(cè)算。如果首年只招收到80個(gè)人怎么辦?150個(gè)人怎么辦?出資方允許虧損的年限和資金總額是多少?這個(gè)務(wù)必要提前算好。
5.老板/董事會(huì)和校長之間的權(quán)限和邊界劃分??梢愿爬槿齻€(gè)步驟:
→通過調(diào)研,知道自己要辦成一所什么樣的學(xué)校
→對(duì)這個(gè)學(xué)校的細(xì)節(jié)進(jìn)行畫像,課程、學(xué)術(shù)、團(tuán)隊(duì)、財(cái)務(wù)等
→如何實(shí)現(xiàn)?出資人跟舉辦人之間的“權(quán)責(zé)”劃分。
05 學(xué)校是“家族企業(yè)+重資產(chǎn)”與“我心永恒”
是不是沒想到,最后一個(gè)原因居然是這個(gè)?學(xué)校的建筑是老板自己的,校舍幾個(gè)億的投入都來自于他的口袋。而且,他打算做好后傳給孩子。這其實(shí)是很重要的一點(diǎn),也是學(xué)校能夠做好的利好條件之一。正如孟子說過“有恒產(chǎn)者有恒心”。
無論是1776年在北美洲的十三個(gè)英屬殖民地一致通過的《獨(dú)立宣言》,還是婚禮中那些肉麻的結(jié)婚誓詞,比如“只有死亡才能將我們分開”,二者都是為了解決一個(gè)“恒心”的問題。雖然相比之下婚禮誓詞脆弱多了。恒心即我們要怎么樣有長性地朝向我們的目標(biāo)奔去。一所學(xué)校的運(yùn)營目標(biāo)是賺取辦學(xué)結(jié)余,拿來作他用,還是為了給子孫后代一個(gè)可以長久經(jīng)營的事業(yè),這二者有本質(zhì)上的不同。
僅從學(xué)校運(yùn)營成本出發(fā),上面提到的這所學(xué)校從首年的第二學(xué)期已經(jīng)開始微微盈利,如今已經(jīng)第四年。這所“現(xiàn)金奶牛”學(xué)校的核心養(yǎng)成機(jī)密我已經(jīng)分析完畢。
以上便是我這塊“扣肉”視野下的行業(yè)觀察,希望能夠給大家一些啟發(fā)。
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